本規約は、ウェルピックルクラブ(以下「対象クラブ」)に適用されます。
第 1 条 目的
本規約は、ウェルピックルクラブのピックルボールサービス利用に関し、利用者の安全を確保し、円滑な 運営を保証することを目的とします。
第 2 条 定義
- 「利用者」とは、対象クラブのピックルボールコートを利用する全ての人を指します。
- 「ピックルメンバー」とは、対象クラブのピックルボールレンタルコートや交流会に参加する外部利用者を指します。
- 「ピックルメンバープラス」とは、対象クラブのテニススクール会員でありながら、ピックルボールレンタルコートや交流会にも参加する人を指します。
- 「予約サイト」とは、ピックルメンバー及びピックルメンバープラス利用者が予約や 履歴を管理する専用ページを指します。
第 3 条 会員登録
- ピックルメンバー及びピックルメンバープラス利用者は、事前にビジター会員登録を行うものとします。
- 登録手続き完了と規約同意をもって、ピックルメンバーまたはピックルメンバープラスとして登録されます。
第 4 条 利用料と支払い
- ピックルメンバー及びピックルメンバープラス利用者は、対象クラブが定めるレンタル料金を支払うものとします。
- 支払いは、オンライン決済またはクラブ指定方法とします。
第 5 条 コート利用ルール
- コート利用は予約制とし、原則は予約サイトを通じて予約を行うものとします。
- フロントでの予約はシステム不具合等、特例時のみ受付。
- 予約キャンセルは利用日の二日前 23:59 まで。
- ピックルボールコートへの移動は、テニスレッスン中を避け、利用開始10分前までにクラブハウスに集合し、移動してください。
- 予約方法やルールは変更される場合があります。
- ピックルボールコートは屋外施設のため、雨天時は原則中止。中止時は2時間前までに登録メー ルへ通知。雨天中止時は全額返金。
- 費用発生サービスのキャンセルは、前日50%、当日100%のキャンセル料を請求。
- キャンセルや問い合わせはピックルメンバー登録時にお知らせしたメールアドレスまでご連絡ください。テニススクールへの電話対応不可、返信は3日以内。
第 6 条 施設利用について
- ピックルメンバー利用者は駐車場・ロッカー・シャワー利用不可。
- ピックルメンバープラス利用者はテニススクールレッスン時のみ、駐車場・ロッカー・シャ ワー利用可。ただし、ピックルボール利用時は不可。
- 施設混雑状況により利用設備やルールを変更する場合あり。
- 施設内のアルコール持ち込み禁止。飲食は指定エリアのみ可能、ゴミは各自持ち帰り。
- プレー時は適切なスポーツウェアと屋外用シューズを着用。不適切な履物は禁止。
第 7 条 レンタル品の利用について
- パドルやボールのレンタルあり。利用後は指定場所へ返却。
- レンタル品紛失・破損時は実費負担。
- レンタル品の事前予約が必要な場合あり。利用希望者はピックルメンバーページより申し込み。
第 8 条 禁止事項
- 施設内での暴言、迷惑行為、ハラスメント禁止。
- 施設及び備品の乱暴な扱い禁止。
- 飲酒、喫煙、違法薬物の持ち込み・使用禁止。
- 他利用者のプレー妨害禁止。
- 商業目的での利用(コーチング、物販等)禁止。
第 9 条 免責事項
- コート利用中のケガや事故は利用者自身の責任とする。
- 施設内の盗難・物品破損について対象クラブは責任を負わない。
- 施設や設備に損害を与えた場合、修繕費を請求する。
第10条 個人情報の取扱い
- 利用者の個人情報は、対象クラブが適切に管理し、サービス提供及び運営目的以外には使用しません。
- 個人情報は、法令に基づく場合を除き、第三者へ提供しません。
- 対象クラブは、個人情報の漏洩・紛失・改ざん防止のため、適切な安全対策を講じます。
第 11 条 その他の運営ルール
- 忘れ物は一定期間保管し、期間経過後は処分。
- 更衣室及びトイレは清潔に利用し、マナーを守ること。
第 12 条 規約の変更及び特例措置
- 本規約は対象クラブの判断により変更される場合あり。
- 施設設備故障、自然災害等の緊急時は特例措置を取る。
- 運営上の理由により、利用時間やルールが変更される場合あり。
2025年3月15日制定